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| 发布机构 | 人社局 | 发布日期 | 2022-10-22 |
| 文号 | 标题 | 资格认证全覆盖 敬老助老有实招 |
资格认证全覆盖 敬老助老有实招
“我老伴身体有重病,不能出门,行动也不方便,150团社保分局工作人员今天到家里来为她进行了养老待遇资格认证,对我们老百姓来说确实很方便,感谢社保的同志们!”居住在150团3小区20栋的退休人员吴绪金拉着社保分局吴相刚的手连连道谢。近日,150团社保分局在做好疫情防控工作的同时,及时到社区、连队居民家中开展养老待遇资格认证工作,为今年的养老待遇资格认证工作做好收尾。

10月以来,150团社保分局积极开展“敬老助老、暖心社保”主题活动,采用线上线下多渠道拓宽适老化服务范围。一是通过下社区、进连队,一对一指导,一对一问答等方式真诚为老年人服务,并将事先打印好的认证流程便签交到退休老人手上;二是对高龄、重病、行动不便等认证困难的在团居住退休人员,提供上门认证服务,面对面交流,手把手指导,并及时建立困难人员档案手册,以便来年及时主动上门服务;三是对认证有困难的异地居住退休人员,通过电话指导、添加微信联系等方式,截图微信视频通话现场画面,同时发送认证流程指导小视频、认证流程图片、社保联系电话等,告知简单易操作的认证方式,以方便家人手机操作认证手续;四是针对今年未及时认证的离退休人员,采取查询个人核酸检测数据、就医住院数据,展开数据认证,实现“数据跑路”为民服务。

据统计,2022年150团社保分局采取特殊认证方式为218名退休人员完成了待遇资格认证,其中上门认证29人、微信视频通话认证118人、查验个人核酸检测数据认证51人、住院数据认证20人。截至10月9日,已完成辖区6483人的社保待遇资格认证工作,完成率100%。

下一步,150团社保分局将继续提供优质、高效、便捷的认证服务,不断提升养老待遇资格认证服务便捷化水平,确保离退休人员按时足额享受待遇,为切实增强职工群众的获得感和幸福感而加倍努力。