3月1日，师长、市长葛志辉到师市信访联合接待中心接待来访群众，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。
    葛志辉强调，信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁与纽带，是倾听民声、解决矛盾、维护社会稳定的重要途径。各级各部门要提高政治站位，始终坚持以人民为中心的发展思想，耐心细致做好政策宣传、释疑解惑等工作，切实把信访工作做到群众心坎上。
    葛志辉强调，要强化系统思维，深挖信访事项根本原因，以防范化解矛盾风险为出发点，举一反三解决共性问题，力争接访一件事、解决一类事。要坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，深化源头化解，深入基层一线，扎实开展调查研究，及时回应、抓早抓小，努力把矛盾问题化解在基层、解决在萌芽状态。要压紧压实责任，强化上下联动、部门协同，不断完善信访工作机制，持续提升信访工作质效，着力营造和谐稳定的社会环境。（师市融媒体中心记者 冯泽山 王凯）